本报讯 (乌海兴泰公路开发公司收费所 庄幼峰)为了在国庆期间能够给司乘人员及游客提供畅通、和谐、舒畅的行车环境,乌海兴泰公路 ...
本报讯 (乌海兴泰公路开发公司收费所 庄幼峰)为了在国庆期间能够给司乘人员及游客提供畅通、和谐、舒畅的行车环境,乌海兴泰公路开发公司收费所从多方面对国庆节期间安全保畅工作进行安排,确保过往司乘人员度过一个畅通、安全、祥和的佳节。
进行节前安全检查。重点对收费设施、监控设施、消防、防护栏等关键部位和环节彻底检查、全面维护,确保各类设施运行正常,积极创造“无障碍”安全通行环境。美化站区环境,在节日前期对车道的油泥进行了清洁,岗亭、玻璃进行了擦拭,同时要求保洁人员对广场卫生做到随脏随打扫,确保广场卫生清洁。
严格执行值班和重大信息上报制度。值班领导24小时手机开机确保通讯畅通,坚守值班岗位,加强与公安、交警等部门的联动,制定节日期间保畅通、保安全应急预案,确保在车辆分流、事故救援等方面科学应对。
加强信息发布工作。按要求制作了重大节假日小型客车免费通行临时交通诱导标志牌,同时利用可变情报板、电子显示屏等及时发布公路路况、气象、小客车免费通行等相关信息,引导车辆合理安排出行亚英体育,及时调整出行路线,妥善处理各种突发事件和矛盾纠纷。
大力提高文明服务水平,打造群众满意窗口。加强文明礼仪服务,严格落实“真诚面对面、温馨传真情”文明服务规范要求,规范收费行为。除此以外,乌海兴泰公路开发公司收费所还积极开展延伸服务,在便民服务台放置了常用药品、饮用水、纸杯等物品,努力为乘客营造“畅、洁、美、安”的出行环境。